1. Anreise & Check-in

Check-in Zeiten
Check-in ist ab 15:00 Uhr.

Check-out Zeiten
Check-out ist bis 11:00 Uhr.

Früher Check-in
Früher Check-in ist auf Anfrage und nach Verfügbarkeit möglich, ggf. mit Aufpreis.

Später Check-out
Late Check-out ist auf Anfrage und nach Verfügbarkeit möglich, ggf. mit Aufpreis.

Gepäck aufbewahren
Ja, kostenfrei vor Check-in und nach Check-out. Ideal bis 22:00 Uhr abholen, für später bitte melden.

Späte Anreise / Late Check-in
Ja. Bitte Ankunftszeit mitteilen. Nachtportier übernimmt Check-in ausserhalb der Rezeptionszeiten.

Rezeptionszeiten
Hochsaison ca. 07:00–22:30 Uhr, Nebensaison ca. 07:00–21:45 Uhr. Danach Nachtportier im Haus.

Lage Bahnhof / Zentrum
Bahnhof Interlaken West & Zentrum: ca. 5 Gehminuten.
Interlaken Ost: ca. 15–20 Gehminuten oder kurze Taxifahrt.

Taxi / Shuttle
Wir rufen gerne ein Taxi. Kein Hotel-Shuttle.

2. Parken & E-Mobilität

Parkplatz
Ja. Kosten: CHF 20.– pro Nacht, keine Reservation.

E-Ladestation
Ja, 1 Ladestation beim Hotel. CHF 30.- pro Nacht, keine Reservation.

Fahrrad-Abstellplatz
Ja, gesichertes Velohäuschen auf dem Parkplatz.

3. Zimmer & Ausstattung

Balkon / Flussblick
Alle Zimmer mit Balkon.
Riverview / Triple / Apartment / Riverhouse: direkter Flussblick.
Garden / Mountain View: teilw. Flussblick.
Familienzimmer: seitlicher Flussblick.
Single / Deluxe / Deluxe-Studios 3. Stock: Bergblick, kein Flussblick.

Zimmer mit Verbindungstür
Ja, Familienzimmer.

Zimmer mit Kitchenette
Ja, Deluxe-Studios.

Klimaanlage
Ja. Funktioniert nur bei geschlossenem Fenster und eingesteckter Zimmerkarte. Reagiert innerhalb 5 Min. Im Winter deaktiviert.

Safe
Code wählen (4–6 Ziffern) + „Lock“.
Zum Öffnen Code + „Lock“. Anleitung im Zimmer.

Dusch-WC
Nur aktiv, wenn man sitzt. Seitlichen Knopf drücken, nach 1–3 Sekunden startet Wasser.Laufen Dusch-WC Riva oder Navia.

TV & Streaming
Smart-TV mit Gäste-Infos, WLAN-Zugang und Screen Mirroring. Eigene Logins für Streamingdienste verwenden.

TV-Senderliste
Online bei kabelfernsehen.ch.

Detox-Schalter (Deluxe-Zimmer)
Schlafbereich ist strahlenreduziert, Strom wird mittels Detoxschalter über dem Bett deaktiviert. WLAN über TV möglich.

Zimmerkarte
Karte an Leser bei Tür und Hoteleingang halten.

Kühlschrank / Minibar
Mobile Kühlschränke pro Etage. Auf Wunsch vor Anreise oder vor Ort ins Zimmer gestellt.

Bügeleisen
Im Gästewaschraum verfügbar.

Adapter
An der Rezeption erhältlich. Nicht retournierte Adapter: CHF 15.–.

Zusätzliche Kissen / Allergiker
Ja, Kissenmenü (u. a. synthetisch, Dinkel, Hirse). Bitte melden.

Rauchen
Nicht erlaubt im Zimmer. Rauchen auf dem Balkon gestattet.

Barrierefreie Zimmer
Deluxe-Zimmer sind rollstuhlfreundlich, jedoch ohne Haltegriffe im Badezimmer.

Zustellbett
In Deluxe-Zimmern, Deluxe Studio und Familienzimmer auf Anfrage möglich. CHF 75.– pro Nacht, bitte reservieren.

4. Frühstück, Restaurant & Bar

Frühstückszeiten
Täglich 07:00–10:30 Uhr.

Frühstücksangebot
Warm/kalt, regionale Produkte, vegetarisch/vegan, Müesli, Früchte, Lachs, Aufschnitt (auch ohne Schwein), Kaffee/Tee, Säfte, Prosecco.

Frühstückspreise
Mit Buchung: CHF 20.– p. P.
Vor Ort: CHF 25.– p. P.
Externe Gäste: CHF 30.– p. P.
Kinder <5: gratis / 5–12: CHF 15.– p. P. Frühstück aufs Zimmer
Selbst mitnehmen: kostenlos möglich.
Servierte Frühstücksets aufs Zimmer: gegen Aufpreis zusätzlich zum Frühstückspreis.

Restaurant im Hotel
Hotel-Restaurant „Goldener Anker“ direkt nebenan.

Essen aufs Zimmer
Essen vom „Goldener Anker“ ohne Serviceaufschlag aufs Zimmer bestellbar (gemäss Karte & Zeiten).

Hotelbar
„Bellevue Bar“ an der Rezeption + grosse Drink Auswahl im „Goldener Anker“.

5. Wellness & Aktivitäten

Spa / Fitness im Hotel
Kleine Wellnessoase mit Bio-/Finnischer Sauna, Dampfbad, Ruheraum. Kein Fitnessraum, kein Pool. Abkühlung im Fluss.

Sauna Nutzung & Preise
Nur mit Reservation (mind. 1 Std. vorher), täglich 09:00–22:00 Uhr.
Hotelgäste: CHF 40.– / 2 Std. / 2 Pers.
Externe: CHF 70.– / 2 Std. / 2 Pers.
Mindestdauer: 2 Std.

Externe Spa-Empfehlungen
z. B. Victoria-Jungfrau Spa, Bödeli Bad. Rezeption hilft bei Auswahl & Buchung.

Schwimmen in der Aare
Möglich, aber nur für sehr gute Schwimmer. Starke Strömung, kaltes Wasser.

Beliebte Ausflüge
Jungfraujoch, Schynige Platte, Harder Kulm, Trümmelbachfälle, Thuner-/Brienzersee, Jet-Boat, Seilpark, Paragliding, Casino. Rezeption berät & bucht.

Gästekarte Interlaken
Kostenlos beim Check-in. Gratis ÖV in der Region + Rabatte auf Attraktionen.

6. Wäsche & Reinigung

Wäscheservice Hotel
CHF 25.– pro Ladung (Waschen, Trocknen, Falten).

Selbstbedienungs-Wäsche
Ja. Waschmaschinen/Tumbler in Bellevue (2. Stock) & Alplodge (3. Stock).

Kosten Waschmaschine
CHF 5.– pro Maschine. Waschmittel automatisch dosiert.

Bügelmöglichkeit
Bügelbrett & Bügeleisen im Waschraum.

7. Bezahlung & Formalitäten

Zahlungsarten
Bar und alle gängigen Karten inkl. American Express.

Kurtaxe
Ja, pro Person/Nacht gemäss Gemeinde Interlaken. Wird separat ausgewiesen.

Geldwechsel
Kleine Beträge nach Möglichkeit. ATMs in Gehdistanz.

Tickets & Gästekarte
Gästekarte bei Check-in oder beim online Check-in. Tickets verkaufen wir nicht direkt, helfen aber bei Online-Buchungen.

Weckruf
Ja, über Rezeption möglich.

8. Allgemeines & Haustiere

Alter des Hotels
Historisches Hotel, Ursprung 1863, laufend renoviert.

Architekt
Fassade von Horace Edouard Davinet geprägt.

Trinkwasser
Leitungswasser ist beste Qualität.

WLAN
Kostenlos im ganzen Haus.

Lift
Historischer Lift (bis 3. Etage) + moderner Lift (bis 4. Etage).

Gepäckservice
Team hilft gerne beim Gepäck.

Eis / Mikrowelle
Auf Anfrage verfügbar.

Haustiere
Haustiere willkommen, kostenlos. Kein Zutritt zum Frühstücksraum. Halter haftet für Schäden/Lärm.

9. Nach dem Aufenthalt

Fundsachen
Versand auf Kosten des Gastes möglich. Wir kontaktieren Gäste aus Diskretionsgründen nicht automatisch.
Nicht beanspruchte Artikel werden nach einem Monat gespendet oder entsorgt.

Feedback / Bewertung
Direkt im Hotel oder über gängige Bewertungsplattformen willkommen.

10 Lokale Tipps & Mobilität

Essen & Drinks mit Musik
z. B. „Goldener Anker“, „Jamming Corner“.

Restaurants in der Nähe
Schweizer Küche, Fondue, Pizza/Italienisch, Asiatisch, Arabisch – alles in Gehdistanz. Rezeption empfiehlt gerne.

Uber / Taxi
Taxi verfügbar; app-basierte Dienste je nach Angebot.

Nächster Geldautomat
z. B. UBS am Bahnhof Interlaken West, Raiffeisen vis-à-vis Café de Paris.